Általános Szerződési Feltételeink

Az alábbi feltételek szabályozzák a Stealthbet Casino platform használatát. A regisztrációval és a bejelentkezéssel elfogadod ezen feltételek minden pontját, ezért kérjük, olvasd el őket figyelmesen.

Mikor lépnek hatályba a feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Feltételek) a stealthbet-casino.com domainen elérhető platformunk minden szolgáltatására vonatkoznak. A Feltételek elfogadása azzal a jogi következménnyel jár, hogy a te és köztünk szerződéses jogviszony jön létre, amelyet a Anjouan hatóság ALSI-202505010-FI1 számú licencének keretei között működtetünk.

Amikor létrehozol egy fiókot, elégedetlenség esetén a játékot bármikor abbahagyhatod, a fiókodat pedig bármikor lezárhatod. A Feltételek bármely pontjának elfogadása önkéntes; ha valamelyik feltétellel nem értesz egyet, nem regisztrálhatsz, és nem használhatod a platformunkat. A Feltételek módosításairól az érintett felületen és e-mailben is tájékoztatunk.

Ki regisztrálhat nálunk

Kizárólag olyan személy regisztrálhat, aki a 18. életévét betöltötte, továbbá akik tartózkodási helyük jogszabályai szerint jogszerűen vehetnek részt online szerencsejátékban. Egy személy egyetlen fiókot tarthat fenn; a több fiók létrehozása a Feltételek megsértésének minősül, és a fiókok lezárásához vezet.

• Csak 18 éven felüli felhasználók regisztrálhatnak, a helyi jogszabályok szerint szigorúbb korhatár esetén az az irányadó.
• Korlátozott országok lakosai (többek között az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Oroszország és további, a regisztrációs felületen feltüntetett országok) nem nyithatnak fiókot.
• A regisztrációhoz pontos, valós személyes adatokra van szükség; a hamis adatok megadása a fiók azonnali felfüggesztését vonja maga után.
• Egy személy, egy háztartás, egy e-mail-cím és egy fizetési mód esetén csak egy fiók engedélyezett.

Befizetés, kifizetés, KYC

Befizetés és kifizetés

A befizetés és a kifizetés is forintban (HUF), valamint több más devizában és kriptovalutában (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin) történhet. A minimális befizetés és kifizetés összege egyaránt 4000 HUF. A napi kifizetési limit 2 000 000 HUF, a heti limit 7 500 000 HUF. A kifizetési kérelmeket 0–24 órán belül dolgozzuk el, és sem a befizetés, sem a kifizetés nem von maga után további díjat a részünkről.

KYC-ellenőrzés

Az első kifizetés előtt minden játékosunknál elvégezzük az identitás-ellenőrzést (KYC): érvényes személyi azonosító igazolvány, lakcímet igazoló dokumentum és a használt fizetési mód hitelesítése szükséges. Amennyiben a dokumentumok nem érkeznek meg, a kifizetést visszafüggesztjük a hiányzó dokumentumok pótlásáig.

Inaktív fiókok

Ha a fiókod 12 egymást követő hónapban inaktív, tájékoztatunk erről, és inaktivitási kezelési díjat számíthatunk fel a jogszabályi előírásoknak megfelelően. A fiókot bármikor újraaktiválhatod egy bejelentkezéssel.

Bónusz- és akciószabályaink

Minden bónusz és promóció a hozzá tartozó konkrét akciós szabályzat szerint működik, amelyet az adott promóció oldalán teszünk elérhetővé. A bónuszpénz nem készpénz, hanem játékelőny, amelynek feltételeit teljesíteni kell a kifizethetőséghez. Az egyes akciók pontos összegei, feltételei és érvényességi ideje eltérőek, ezek mindig az adott akció oldalán olvashatók.

• A bónuszaktiválás után kötelező a tétettesítés (wagering), mielőtt a nyeremény kifizethetővé válik.
• Bónusz alatt a maximális tétösszeg korlátozott; az annál nagyobb tétek a bónusz és a nyeremény érvénytelenségét vonják maguk után.
• Bizonyos játékok nem számítanak be a tétetteszésbe, ezek listját az adott akció szabályzatában tüntetjük fel.
• A bónuszok meghatározott érvényességi idő után lejárnak; a lejárt bónusz és az abból származó nyeremény törlődik.
• A bónuszok célzott visszaélése (szándékos kiegyensúlyozatlan tétek, kockázatmentes tétek párosítása) a nyeremény elbírálása nélküli lezárását eredményezi.

Tiltott magatartás a platformon

A platformunk minden pontján a korrekt játék elve érvényesül. Bármely, a rendszer vagy más játékos kijátszására irányuló magatartás a fiók azonnali felfüggesztését és a nyeremények megtagadását vonja maga után, pénzvisszatérítési kötelezettségünk nélkül.

• Csalás, hamis dokumentumok benyújtása, más személyazonosság használata.
• Visszaterhelt fizetési kérelmek (chargeback) indítása játékveszteség után.
• Több fiók fenntartása ugyanazon személy által (multi-accounting).
• Bónuszvisszaélés: bónutzokláncok mesterséges kihasználása, alacsony kockázatú tétminta alkalmazása.
• Összejátszás más játékosokkal vagy platformokkal a nyeremény manipulálása céljából.
• Robotprogramok, szkriptek és egyéb automatizált eszközök használata.
• VPN vagy proxy használata korlátozott országból való hozzáférés céljából.

Felelős játék és kizárás

A szerencsejáték szórakoztatás céljából szolgál, és soha nem lehet bevételi forrás. Platformunkon beállíthatsz befizetési limitet, vesztésihatárt, veszteséglimitet és munkamenet-emlékeztetőket, továbbá bármikor kérheted az önkizárást (self-exclusion), amelynek során egy meghatározott időszakra vagy véglegesen letiltjuk a fiókod elérését. Ha a játékodban káros mintázatot veszünk észre, megkeresünk, és felajánljuk a szükséges eszközöket.

• Saját magad által beállítható limitek: befizetési limit, vesztésihatár, munkamenet-időtartam.
• Önkizárás: ideiglenes (24 órától) vagy végleges fióktiltás.
• Segítő szervezetek: Anonim Szerencsejátékosok és Gambling Therapy elérhetőségeit is közzétesszük.

Fiókzárás és panaszkezelés

Fiókodat bármikor, indokolás nélkül lezárhatod; ehhez elég egy e-mail a [email protected] címre vagy az ügyfélszolgálat 24/7-es élő chatjében leadott kérés. A záráskor a tiszta egyenlegedet a megfelelő fizetési módon kiutaljuk, a nyitott bónuszok érvénytelenné válnak.

Panaszod esetén először az ügyfélszolgálatunkhoz fordulj; a kérelmekre 24 órán belül válaszolunk. Ha a válasz nem elégíti ki, a panasz eszkalálható a licencadó hatósághoz. A Feltételekre a Anjouan joghatóság alatt álló licencünk szerinti vonatkozó rendelkezések az irányadók, a peres eljárások a licenc szerinti illetékes fórum előtt zajlanak.

Feltételmódosításokról szóló tájékoztatás

A Feltételeket időről időre frissítjük; a mindenkori érvényes változat mindig ezen az oldalon olvasható, az utolsó módosítás dátumával együtt. A lényeges módosításokról a regisztrált e-mail-címeden és a platformra való bejelentkezéskor megjelenő értesítésben is tájékoztatunk, legalább 7 nappal a hatálybalépés előtt. Ha a módosítás után továbbra is használod a platformunkat, az új Feltételek elfogadásának minősül.

Gyakori kérdések

Hány éves korhatár mellett játszhatok a Stealthbet Casino platformon?

Legalább 18 évesnek kell lenned, illetve a tartózkodási helyed szerinti jogszabályban meghatározott, szigorúbb korhatárnak kell megfelelned.

Nyithatok több fiókot különböző e-mail-címekkel?

Nem. Egy személy csak egy fiókot tarthat fenn; a több fiók észlelése az összes érintett fiók lezárásához vezet.

Mennyi idő alatt kapom meg a kifizetésemet?

A kifizetési kérelmeket 0–24 órán belül dolgozzuk el, feltéve hogy az első kifizetés előtti KYC-ellenőrzés lezajlott.

Milyen esetben zárjuk be a fiókodat?

Csalás, bónuszvisszaélés, több fiók használata, tiltott országból VPN-nel történő hozzáférés vagy a Feltételek egyéb súlyos megsértése esetén a fiókot azonnal, a nyeremények megtagadásával zárjuk le.

Hogyan kérhetek önkizárást?

Az élő chatben vagy a [email protected] e-mail-címen bármikor kérhetsz ideiglenes vagy végleges önkizárást; a kérésünket minden érintett felületen érvényesítjük.